郎启旭的写字本

懒人产品哲学

2014.04.02

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上两周关注台湾服贸事件,有一个新词儿不断地蹦进我眼里——懒人包。

什么是懒人包?出于好奇,去看了一眼服贸事件的「黑箱服貿懒人包」。喔,原来是一个简单扼要图文并茂介绍服贸协议背景知识的文档。很多之前不太关注也不了解服贸协议的人,便是通过这样的懒人包来对此进行大致了解,产生态度,然后走向街头。

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仔细琢磨,突然觉得「懒人包」这个词造得是相当贴切。一揽子解决方案,5 分钟速览,我看即我得,甚至我赞即我得。当「懒人包」遇上社交网络,你会想起微信里漫天的养生手法,QQ 空间中的婚姻恋爱十戒,人人里 PPT 的 100 种技巧...

其实不止是服贸有懒人包,在百度中搜索懒人,你会看到这样一些「产品」:

  • 懒人沙发:容易摆放,易于拆洗
  • 懒人鞋:没有鞋带,易于打理
  • 懒人植物:多肉植物,半个月不浇水也能活
  • 懒人美食:快手菜、懒人菜谱,15 分钟,不会下厨也能做
  • 懒人瘦身法:这个就不用说啥了...
  • .......

更远一些,还有:

它们都很流行。

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setp by step、神器、无脑流图文手册,这些懒人教程同样喜闻乐见...

如果要列更多,恐怕这个清单会更长:设计素材、PPT 模板、健身卡、每月送达的袜子内裤,太多太多。

无法否认,大多数产品或工具的目的都是帮助人们提升效率、节省时间,但上面所提到的这些产品你可能会有哪里不对的感觉。如果要用一个词来归类,我称之为「懒人产品」。如果试着简单归纳,懒人产品会有这些特征:

  1. 显而易见的正向收益:减肥、知识、有品质的生活(设计范、植物、美食)、省时省力...

  2. 简单且碎片化的形式载体:足够短的长度(不超过 30 页的文档,不超过 5 分钟视频),富文本(图片、声音加文字),简明扼要无脑流...

  3. 内容主题迎合心理诉求:炫耀(如更美丽的容貌、更高冷的知识)与恐惧(如了解新鲜见闻避免被指落伍),等等

  4. 购买即习得,分享即拥有,点赞即阅读:真的看没看不重要,对还是错不重要,是不是真的有价值更不重要,是不是能让别人注视/关注/佩服/羡慕我才重要

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图片:闻果,QQ 空间和微信朋友圈的“点赞党”是什么心态?

这是一个懒人或者被懒人的世界,但人往往不会甘于承认自己「懒惰」,我们会通过各种方式和手段去标榜自己内心的勤勉、精神的富足以及满满的正能量,去寻求关注与认同,免于对落伍和离群的恐惧。

抛离价值观的判断,如何更好地满足人们的懒需求及其背后的心理诉求,这会是一个广阔的市场,也是一个产品设计中很有趣的问题。

又或许,在未来的某个时间点,反向为之,如何为人们的懒需求制造障碍,会是另一次的风潮也说不准。

嗯,其实,本文标题也算是一种「懒人标题」。所以,别忘了分享、Mark 之,或者直接点赞!懒人!:P

题图:Lazy Dog,by Erik Johansson


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